Política de reembolso
En LinkGo queremos que compres con total confianza. Si tu adaptador inalámbrico no te convence, tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo.
Plazo de devolución
Dispones de 30 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
- Debe incluir todos los accesorios y la guía de instalación.
- No aceptamos devoluciones de productos dañados por mal uso.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a neurisrosales01@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos con las instrucciones en un plazo de 24-48 horas laborables.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Si devuelves el producto porque has cambiado de opinión, el coste de envío de vuelta corre por tu cuenta. Si el producto llegó defectuoso, incorrecto o el error fue nuestro, nosotros cubrimos el coste del envío de devolución.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles. Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo que el producto haya llegado defectuoso o sea un error nuestro.
Garantía del producto: 12 meses
Todos nuestros adaptadores incluyen garantía del producto de 12 meses contra defectos de fabricación. Si tu producto llega defectuoso o deja de funcionar correctamente dentro de ese plazo, contáctanos y te ofreceremos una sustitución o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes o modificaciones del producto.
Cancelación de pedidos
Puedes cancelar tu pedido sin coste alguno mientras no haya sido enviado. Escríbenos lo antes posible a neurisrosales01@gmail.com para gestionarlo.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu devolución, escríbenos a neurisrosales01@gmail.com.